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Ericom Shield
21.01
目次
  • 1. 改訂履歴
  • 2. システム要件
  • 3. 製品のリリースノート
  • 4. 構成
  • 5. 簡易導入手順
  • 6. バージョンアップ手順
  • 7. 展開ガイド
  • 8. APPENDIX
    • 8.1. Votiroサーバのアクティベーション
    • 8.2. OVAファイル一覧
    • 8.3. Votiroサーバのアンチウィルスライセンスの更新について
    • 8.4. Shield監視ログ収集スクリプトついて
    • 8.5. VotiroとSasa GateScanner
    • 8.6. ファイルサニタイズ
    • 8.7. ntp.msn.comドメインのホワイト設定
    • 8.8. Ericom Shield ライセンス
    • 8.9. Shield 前提条件
    • 8.10. サポートポリシー
      • 8.10.1. サポートポリシー(21.01未満のバージョンをご利用のお客様)
      • 8.10.2. サポートポリシー(21.01から23.05までバージョンをご利用のお客様)
      • 8.10.3. サポートポリシー(23.13以降バージョンをご利用のお客様)
    • 8.11. サポート / お問い合わせ先
  • 9. 法律に基づく告知および免責事項
Ericom Shield
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  • 8. APPENDIX »
  • 8.10. サポートポリシー

8.10. サポートポリシー¶

注意

Shieldのバージョンによって、サポートポリシーが異なっております。 お客様がご利用になられているバージョンをご確認の上、バージョンに沿ったサポートポリシーを参照ください。

  • 8.10.1. サポートポリシー(21.01未満のバージョンをご利用のお客様)
    • バージョンレベルの定義
    • アシストのリリースコントロール
    • アシストのサポートポリシー
    • 販売ポリシー
    • サポート状況一覧
  • 8.10.2. サポートポリシー(21.01から23.05までバージョンをご利用のお客様)
    • バージョンレベルの定義
    • アシストのリリースコントロール
    • アシストのサポートポリシー
    • 販売ポリシー
    • サポート状況一覧
  • 8.10.3. サポートポリシー(23.13以降バージョンをご利用のお客様)
    • バージョンレベルの定義
    • アシストのリリースコントロール
    • アシストのサポートポリシー
    • 販売ポリシー
    • サポート状況一覧
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