3.1. Ericom Shield Cloud リリースノート

3.1.1. 新機能および修正点

Ericom Shield Cloud 22.02

【リリース日：2022/2/28】

新機能

  • ファイルアップロードにCDR/AVスキャンを適用する新ポリシー（2月28日公開）が追加されました。
  • URLグループ/マルチドメインポリシーが追加になっています。
  • アイソレーションモードでのボーダー設定可能になりました。
  • 専用イグレスIP（特別なライセンスが必要です）が利用可能になりました。
  • テナントごとのカスタムDNS（特別なライセンスが必要です。）が利用可能になりました。
  • ブロックされたファイルアップロードは、ブロックされたダウンロードファイルと同様のブロックメッセージを使用する（2月28日）
  • ファイルアップロードポリシーの文言が許可/ブロックに変更 (2月28日)いたしました
  • マルチドメインでのインポート/エクスポート機能（2月28日）が追加されました。
  • ファイル転送のレポートオプションを簡素化(2/28)いたしました。
  • ファイルサイズがCDRの制限を超える場合、より多くの代替を可能にしました。
  • 拡張子に基づくファイルタイプの高速ブロック (関連する CDR プロファイルによる)

修正点

  • ファイルサイズの制限をサニタイズする（MB）ツールチップを修正しました。
  • 一部の日本語サイトでクリスタルレンダリングに失敗する問題を修正しました。
  • 画像をコピーすると、コピーされた画像のサイズが正しくなかった問題を修正しました。
  • CDR (大容量ファイル) の代替ポリシーを設定すると、アクションが正しく報告されない問題を修正しました。
  • 大きな 4K イメージのポップアップメニューでマウスを右クリックすると、持続時間が表示される問題を修正しました。
  • カスタムアプリケーションのルールが管理画面から消えてしまう問題を修正しました。
  • (VMI) WebEx - マイクをデフォルトから変更できない問題を修正しました。
  • Gmail 内からのリンクが読み込まれない問題を修正しました。
  • foxnews.com - クリスタル モードでメニューが開かれない問題を修正しました。
  • (VMI) Zoom セッション - Firefox でオーディオが機能しない問題を修正しました。
  • WhatsApp Crystal - ビジー状態のアカウントでスクロールすると発生するレンダリングの問題について修正しました。
  • Crystal のコンテキストメニューがマウスクリックで閉じない問題を修正しました。
  • クリップボード-Firefox でコンテキストメニューからの貼り付けが機能しない問題を修正しました。
  • クリップボード無効化 - コンテキストメニューにコピー＆ペーストが表示される (プロキシレスのみ)問題を修正しました。

3.1.2. 制限事項および既知の不具合

CDR

  • Shield CloudでサポートされているCDR製品はEricom側で準備しているクラウド上のSasa Gate Scannerのみとなります。
  • CSV, DOCM, DOC等の拡張子のファイルをダウンロードした際に、対象ファイルのサニタイズ完了後に、XLSX, DOCX形式でダウンロードされますが、仕様となります。Sanitize、True Fileを指定した場合は、ダウンロード前と同じ拡張子でダウンロードされます。但し、CDRでは安全なフォーマットでファイルを再構築するため、結果として得られるファイルは、安全でない関数を含まない同じ機能を持っています。
  • 対象ファイルが埋め込まれている場合には、対象ファイルがダウンロードできてしまいます。これは製品の不具合であり、Ericom社にて修正対応を検討しています。
  • JavaScriptファイルがダウンロードできません。JavaScriptファイルをダウンロードさせたい場合は、zipなどの圧縮ファイルとしてダウンロードさせてください。
  • ダウンロードファイルに含まれるマクロを無効化できない場合があります。本件は、Ericom社に調査を依頼中となります。
  • ファイルをサニタイズ処理する設定としている場合、パスワード付きMS Officeファイルのアップロードやダウンロードはできません。現在のところ、パスワード付きMS Officeファイルには対応していないため、こちらは仕様動作となります。該当ファイルのアップロードやダウンロードについては、サニタイズ処理なしでの運用をご検討ください。稀に問題なくアップロード、ダウンロードができる場合がありますが、この際ファイルはサニタイズされています。

接続方式

  • 接続先のテナントに対してIP指定方式で接続する場合、プロキシ指定モードではユーザ名とグループ名をヘッダーとして付与してもサイトへのアクセスができません。
  • 接続先のテナントに対してSquid等プロキシでヘッダー情報として付与した場合、最初のドメイン内についてはページ遷移しても接続可能ですが、ドメインが最初と異なる場合、アクセスすることができません。

認証関連

  • ALL以外のプロファイルでポリシーでホワイトに設定した場合、ホワイトで表示されずにエラー画面となります。この問題はEricom社調査中です。

その他・仕様関連

  • Firefox 利用時に 右クリックから「印刷」を指定しても正しく印刷できません。
  • Ericom Intelligent Isolationは現時点では未サポートです。
  • クリスタルレンダリングモードでPDFファイルへアクセスしている場合、右クリックの「コピー」によるテキストなどのコピーができません。Ctrl+Cによるコピーをご利用ください。
  • PDFファイル内の文字列をCtrl+Cでコピーできますが、改行が含まれない形でペーストされます。この問題はEricom社へ確認中です。
  • PDFファイル内の文字列をドラッグした時、白抜き文字列が重複して表示されている場合があります。