3.1. Ericom Shield Cloud リリースノート

3.1.1. 新機能および修正点

Ericom Shield Cloud 21.11

【リリース日：2021/11/07】

新機能

  • 画像コピーのクリップボード制御オプションが追加になっています。
  • DLP（Data Loss Prevention）内蔵しています（有償オプション）
  • Zscalerによるプロキシチェーンのサポート
  • アプリケーションポリシーの管理が可能になりました。
  • アプリケーションポリシーのエクスポート/インポートも可能です。
  • カテゴリにレポートタイプが1つしか含まれていない場合、レポートタイプを自動的に選択するようになりました。
  • ブラウザコンポーネントのアップグレード

修正点

  • プロキシを使用したAllowモードでSAMLが失敗するという問題を修正しました（11128）
  • CDRにおいてダウンロードに失敗し、「Failed downloading sanitized」というエラーが表示される問題を修正しました (11077)
  • クリスタルレンダリング利用時にWhatsapp Webビデオが動作しない問題を修正しました
  • IE11でブラウジングに失敗する問題を修正しました
  • Firefox利用時にテキストのダブルクリックに失敗することがある問題を修正しました。
  • 以下のWebサイトからリダイレクトされると、空白のページが表示される問題を修正しました。
    • www.offertevillaggi.com
  • コンテキストメニューからフォーマットされたテキストをコピー/ペーストできない問題を修正しました。
  • 大きなファイルのダウンロードに失敗する問題を修正しました。
  • コンテキストメニューの「Google で検索」が「シールドの境界内にとどまる」に準拠していない問題を修正しました。

3.1.2. 制限事項および既知の不具合

CDR

  • Shield CloudでサポートされているCDR製品はEricom側で準備しているクラウド上のSasa Gate Scannerのみとなります。
  • CSV, DOCM, DOC等の拡張子のファイルをダウンロードした際に、対象ファイルのサニタイズ完了後に、XLSX, DOCX形式でダウンロードされますが、仕様となります。Sanitize、True Fileを指定した場合は、ダウンロード前と同じ拡張子でダウンロードされます。但し、CDRでは安全なフォーマットでファイルを再構築するため、結果として得られるファイルは、安全でない関数を含まない同じ機能を持っています。
  • 対象ファイルが埋め込まれている場合には、対象ファイルがダウンロードできてしまいます。これは製品の不具合であり、Ericom社にて修正対応を検討しています。
  • JavaScriptファイルがダウンロードできません。JavaScriptファイルをダウンロードさせたい場合は、zipなどの圧縮ファイルとしてダウンロードさせてください。
  • ダウンロードファイルに含まれるマクロを無効化できない場合があります。本件は、Ericom社に調査を依頼中となります。
  • ファイルをサニタイズ処理する設定としている場合、パスワード付きMS Officeファイルのアップロードやダウンロードはできません。現在のところ、パスワード付きMS Officeファイルには対応していないため、こちらは仕様動作となります。該当ファイルのアップロードやダウンロードについては、サニタイズ処理なしでの運用をご検討ください。稀に問題なくアップロード、ダウンロードができる場合がありますが、この際ファイルはサニタイズされています。

接続方式

  • 接続先のテナントに対してIP指定方式で接続する場合、プロキシ指定モードではユーザ名とグループ名をヘッダーとして付与してもサイトへのアクセスができません。
  • 接続先のテナントに対してSquid等プロキシでヘッダー情報として付与した場合、最初のドメイン内についてはページ遷移しても接続可能ですが、ドメインが最初と異なる場合、アクセスすることができません。

認証関連

  • ALL以外のプロファイルでポリシーでホワイトに設定した場合、ホワイトで表示されずにエラー画面となります。この問題はEricom社調査中です。

その他・仕様関連

  • Firefox 利用時に 右クリックから「印刷」を指定しても正しく印刷できません。
  • Ericom Intelligent Isolationは現時点では未サポートです。
  • クリスタルレンダリングモードでPDFファイルへアクセスしている場合、右クリックの「コピー」によるテキストなどのコピーができません。Ctrl+Cによるコピーをご利用ください。
  • PDFファイル内の文字列をCtrl+Cでコピーできますが、改行が含まれない形でペーストされます。この問題はEricom社へ確認中です。
  • PDFファイル内の文字列をドラッグした時、白抜き文字列が重複して表示されている場合があります。