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Ericom Shield CloudのアウトバウンドIPアドレス変更について

概要

  • 2025年10月19日にEricom Shield Cloudにおけるクラウド側のネットワーク環境の最適化を目的として、Ericom Shield Cloudで利用されているアウトバウンドIPアドレスが変更される予定です。 この変更に伴い、接続元のIPアドレスでアクセス制限を設けているWebサイト等への設定変更が必要となります。 対象のWebサイトには、事前に新しいアウトバウンドIPアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

アウトバウンドIPアドレス

  • 変更後のアウトバウンドIPアドレス

    推奨設定

    168.225.0.0/16

    アウトバウンドIPアドレスの範囲を減らす必要がある場合

    日本(東京) 168.225.3.0/24
    日本(大阪) 168.225.5.0/24
    韓国(ソウル) 168.225.28.0/24
  • (参考)現状のアウトバウンドIPアドレス

    日本(東京) 168.138.220.30
    日本(大阪) 140.83.56.88
    韓国(ソウル) 193.122.123.49

変更日時

対象製品と環境

  • 対象製品
    Ericom Shield Cloud

メリット

  • IPアドレスの所有者をOracle社からEricsson社へと変更することによって、IPアドレスの信頼性(IPレピュテーション)を高めることができます。 これによってIPレピュテーションの問題で閲覧できなかった特定のWebサイトにアクセスできるようになる可能性があります。

既存ユーザ様への影響

  • 切り替え作業中、一時的な接続中断(1秒未満)が発生する可能性があります。継続的なサービス停止は発生しない見込みです。

  • アクセス制限を設けているようなWebサイトにEricom Shield CloudのアウトバウンドIPアドレスを登録されている場合、事前に新しいIPアドレスへの変更申請をしていただかないと、変更日以降該当のWebサイトにアクセスできなくなります。

  • 上記のアウトバウンドIPアドレスの登録ができないWebサイトの場合、次のいずれかの対応を実施いただくことをご検討ください。

    • 固定IPオプションを利用して対象のWebサイトにアクセスをしていただく(※)
    • お客様のネットワークからEricom Shield Cloudを経由せずに対象のWebサイトへアクセスをしていただく

(※)お客様のテナント専用のアウトバウンドIPアドレスを提供するサービスです。こちらは有償オプションとなります。

お問い合わせ

  • 本件についてご不明な点等ございましたら、弊社営業担当もしくはサポートセンターまでお問い合わせください。