8.3. Votiroサーバのアンチウィルスライセンスの更新について

注意

・下記については、Votiroサーバの利用ライセンス数が1750ユーザ以上のお客様のみ該当しますので、該当するお客様は必ずご確認ください。

・アンチウィルスライセンス更新は、毎年実施いただく必要があります。

Votiroサーバには、サニタイズ処理を担うアンチウィルス製品としてAviraとESETが含まれています。 これらのアンチウィルス製品には、ライセンス有効期限があり、1年毎に更新する必要があります。 Votiroサーバの利用ライセンス数が1750ユーザ以上のお客様は、必ず下記記載内容をご確認の上、毎年アンチウィルスライセンスの更新作業をお願いいたします。

尚、ESETについては2021年3月31日をもって提供終了となりました。引き続き、Aviraがアンチウィルス製品としてご利用いただけます。Aviraのライセンス期限は、毎年12月31日となります。

8.3.1. アンチウィルスライセンスの更新手順

以下、アンチウィルスライセンスの更新手順となります。 アンチウィルスライセンスの有効期限が切れる12月31日より前に、下記手順でアンチウィルスライセンスの更新作業をお願いいたします。

注意

Votiroサーバを複数台運用されている場合は、各Votiroサーバに対して下記手順を実施してください。

手順 詳細
  1. Votiroサーバへのログイン
管理者権限ユーザで、Votiroサーバへログインします。
  1. 既存ファイルの退避
下記フォルダ配下にある全てのファイルを削除もしくは別フォルダへ移動してください。
該当フォルダのパス： C:¥Program Files¥Votiro¥Votiro.Malware.Scanner¥License

※削除もしくは移動対象ファイル：
・ESET_API_Windows.lic
・nod32.lic
・HBEDV.KEY
  1. ライセンスファイルの置き換え
該当のお客様へ、弊社より毎年11月中もしくは12月中に更新用のアンチウィルスライセンスを送付いたします。送付されたライセンスファイルを解凍し、上記2)の該当フォルダへ配置してください。
該当フォルダのパス：C:¥Program Files¥Votiro¥Votiro.Malware.Scanner¥License

配置対象ファイル：
nod32.lic
HBEDV.KEY
  1. ESET無効化
ESETは2021年3月31日をもって提供終了となりました。ESETを無効化されていない場合には下記ファイルをエディタで開き、編集・保存し、ESETの機能を無効化してください。
対象ファイルパス：C:¥Program Files¥Votiro¥Votiro.Malware.Scanner¥Config¥scanner.xml

変更前：
<AntiVirusSettings FirstUpdateTimeOutInSec="1200">
<AviraSettings IsActivated="true" UpdateIntervalInMin="15" UpdateTimeOutInSec="60"/>
<EsetSettings IsActivated="true" UpdateIntervalInMin="15" UpdateTimeOutInSec="60"/>
<WindowsDefenderSettings IsActivated="true"/>
</AntiVirusSettings>

変更後：
<AntiVirusSettings FirstUpdateTimeOutInSec="1200">
<AviraSettings IsActivated="true" UpdateIntervalInMin="15" UpdateTimeOutInSec="60"/>
<EsetSettings IsActivated=" false " UpdateIntervalInMin="15" UpdateTimeOutInSec="60"/>
<WindowsDefenderSettings IsActivated="true"/>
</AntiVirusSettings>
  1. Votiroアンチウィルス機能用サービス(ScannerSvc)の再起動
Windowsサービス一覧(services.msc)から、「ScannerSvc(Votiro Scanner)」サービスを再起動してください。

※上記の他にもVotiroサービスが存在しますが、上記のサービスのみ再起動で問題ありません。尚、再起動中はVotiroサーバのアンチウィルス機能が利用できませんのでこの点ご留意ください。
  1. アンチウィルスライセンス適用確認
下記にある
「VotiroMalwareScanner_<Votiroサーバ名>.log」をエディタで開き、下記メッセージを確認してください。翌年の日付に更新されていれば、正常にアンチウィルスライセンスの更新が完了しています。

ログファイルパス：
C:¥Program Files¥Votiro¥Votiro.Malware.Scanner¥Logs

メッセージ：
Debug | Avira - License expire date after update: 2021/12/31 0:00:00